1月5日下午1时40分左右，一名女业主将电梯门后的整形广告撕了下来。在整张广告还没被撕完的情况下，电梯门关上了。

另外，被害人姜某的亲属向公诉机关书面表示对杨女士的行为谅解，请求从轻、减轻或判处缓刑。

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