当地居民柳博芙描述了自己看到的一切：“当大火熄灭后，立刻发生了爆炸，随后开始再次燃烧。”另一名俄罗斯女性则向记者补充道：“我在（距离400米外的）家中也听到了爆炸声。随后看到黑烟像龙卷风一样出现，这实在是太可怕的了！”

那一年，刘妈妈带着5岁的小儿子，跟同村两名妇女一起从湖南新化老家去河南郑州打工。哪晓得，一出郑州火车站，就把孩子给丢了！

《春运｜12306售票提前了 60岁以上旅客优先排下铺》靖霖律师事务所主任助理樊星介绍，从他以往办案经验看，受害儿童主动说的不多，家长发现的也不多，“可以推定，我们看到的只是部分情况。”