刘哲告诉澎湃新闻，表弟是家中独子，母亲多年前就患尿毒症，每星期需透析多次，家庭经济状况不好。事发后，表弟的父母受打击很大。

事故发生后，市、区两级政府紧急召开会议，部署救灾和应急工作，成立专项工作组，展开事故调查、善后处置、现场清理等工作。截至1月5日凌晨1时50分，坍塌现场全部清理完毕，当夜安排8人继续驻守，做好夜间巡逻，防止发生次生灾害。

《新疆连续7年开展“访民情惠民生聚民心”工作》李莹说，在司法实践中一种处理是被告人有赔偿能力且愿意赔偿，经法院调解，被告人会出钱赔偿，但这需要受害方出具谅解书以在量刑上从轻处理。