春城晚报1月5日消息，日前，瑞丽航空一航班有旅客突发疾病，情况危急。当班乘务长紧紧抱着该重病旅客直至飞机安全落地，并及时将旅客移交给地面等候多时的医务人员。同机旅客见证了这暖心的一幕，并向瑞丽航空发来表扬信……

其次是回应机制。回应机制包括是否属于性侵的评估、专业的服务环境等。其中牵扯证据的采集，那就需要专业的服务人员先进行初筛，初步判定后选择正式的取证或问询人员，一次性问询，避免二次伤害。再次，是后续的伤害康复制度，也有专业人员、资金保障。

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