“现在孩子还没有完全恢复，幼稚园拒绝了我赔偿的要求。问幼稚园要看当时的监控录像，幼稚园说监控线被老鼠咬断了。”郑鑫表示，没有真相，无论如何都无法接受现在的结果。

上游新闻-重庆晨报记者从四川省骨科医院的出院证明书上看到，宋小思左肱骨髁上骨折、左尺神经损伤住院28天。即使出院了，宋小思也要继续维持伤肢夹板钢托外固定，伤肢制动，并禁止负重及剧烈活动。

《江西这个厨房的人间烟火，感动了整个中国》网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。